站内反馈
看板和权益的问题优先走这里。能把具体场次一起提交上来，我们定位得快很多。
品牌档案 · 2019 赛季起步
从一张赛程表，长成 26 人的球队看板
亚星游戏赛事从 2019 年做到现在，只盯一个目标：让你在每场大赛里都能快速定位到想看的那支球队。26 名成员、每赛季约 3200 场赛程，摆成一块随时能翻的看板。
01
我们做的是什么
一句话讲完：把每场大赛的球队摆到一块看板上，让你两步之内定位到关心的那支。
赛程按日期、联赛、球队三个维度排开，手指左右滑就能换一种看法。点进单场，球队的近期战绩、历史交锋和它在整个赛程里的位置一起给你。上赛季那场打成什么样、跟谁交过手，翻一下就有答案。
直播信号和赛事版权内容不在我们的范围里，我们交付的是信息本身：谁在什么时候打、这支队眼下状态如何、从哪条路最快找到它。这件事听起来简单，但要做得每天都准，靠的是一套一直在跑的流程，后面几节会讲清楚。
- 12 类赛事、40 多个联赛与杯赛排在同一套视图里
- 3200 场左右，是每个赛季走一遍的赛程量
- 78% 的访问来自手机，所以这块看板从一开始就按移动端来做
02
版本演进：五个关键节点
迭代节奏是每季度一个小版本、每半年一个大版本。下面五处，是这块看板变化最大的地方。
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起步期
先有一张能翻的赛程表
只按日期排列，能看出今天有哪些比赛就已经够用。
能力：按日期翻页
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V1
联赛与球队两个筛选维度
从翻日历变成按球队找，常看的那几支队被顶到前面。
能力：三维筛选
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V2
历史数据往回铺六个赛季
比分、场地、对手序列这些字段开始长期留存，能对照着看。
能力：跨赛季回溯
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V3
对照评测栏目上线
18 个维度横向比一遍，选哪套看赛路径有了参照。
能力：横向对照
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焕新版
移动端看板整块重做
手机打开直接进赛程看板，首屏信息密度提升约四成，滚动距离缩短约三分之一。
能力：首屏 1.2 秒内渲染
03
团队与分工
26 个人分成四块，各管一段。哪一块掉链子，你在看板上都会立刻感觉到。
点开每一块，能看到它具体产出什么。
01 数据整理 9 人
把新赛季的赛程、比分、场地与对手序列逐项填进表里，比赛当天守着变更，一有调整立刻改。历史赛季的档案也由这块往回补。
02 内容编辑 6 人
每周出 5 到 8 篇战报，赛季高峰期每天更新。同时维护赛季观察、版本更新、对比评测、数据档案、用户场景与区域看赛六个栏目。
03 前端工程 7 人
负责看板渲染、筛选交互和移动端性能。首屏 1.2 秒内出画面这条线由这块守住，亮色与深色的文字对比度也在他们手里把关。
04 用户支持 4 人
接管站内反馈、客服邮箱与电话。看板哪里对不上、权益说明哪里看不懂，都从这里派回对应的同事处理。
04
数据怎么保持准确
看板最怕的就是你打开发现排错了。为了少出这种事，每一条赛程都要过四道手。
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01
录入
比分、场地、对手序列逐项写全，缺一项就不往下走。
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02
双人复核
两名同事分别看一遍，对不上的地方退回重填，不留含糊。
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03
上线同步
复核通过才进看板。赛季里的赛程变更，通常在 30 分钟内反映到页面。
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04
变更提醒
你关注的球队赛程有调整，站内会推一条提醒，不用自己一遍遍刷。
05
服务覆盖与内容伙伴
看板从青海起步，往外一圈圈扩到周边。哪里的人在看球，我们就往哪里多放一点位置。
西宁和青海各州的看赛节奏是我们最熟悉的场景，赛程时间、主场客场的排列都按这边的习惯来。甘肃、宁夏、新疆的用户用同一块看板、同一套赛程，不需要另找入口。
- 核心青海，本地看赛的时间与场地线索排在最前
- 辐射甘肃、宁夏、新疆，同一块看板覆盖周边
- 伙伴8 家地方赛事内容伙伴，交换赛程与战报素材
和伙伴的配合很简单：他们提供本地的赛程调整与现场素材，我们把整理好的赛程和历史档案回送过去。两边都不用重复造一遍表。
06
服务响应与联系方式
三条路都能找到人，按事情的急缓挑一条就行。工作日的首答通常在 4 小时内。
客服邮箱
email@fanboard-yaxing.com.cn
需要留一份往来记录、材料比较多的沟通，发这里更合适。
电话
15771341268
比较急的事，或者三言两语在文字里说不清的，直接打过来。
赛季高峰期提问会多一些，我们按提交顺序处理，不会漏掉。内容伙伴的素材对接也走同一套渠道。